infographic – Facebook Survey 2011 กับการใช้งานในธุรกิจ(ขนาดเล็ก)

Facebook Page กลายเป็นของคู่กันกับร้านค้าหรือธุรกิจไปเป็นที่เรียบร้อยแล้วในเวลานี้ ร้านไหนไม่มี ก็เหมือนกับการปิดช่องทางการสื่อสารและหาลูกค้ากลุ่มเป้าหมายช่องใหญ่มากๆ นั้นไป จึงไม่น่าแปลกใจว่าตอนนี้เรามักจะเจอให้เพื่อนหรือคนรู้จักที่ทำ Page บอกให้ช่วยกด Like Page ของเค้าหน่อย เราก็ช่วยด้วยเต็มใจและไม่เต็มใจของเราก็ว่ากันไป 🙂

และจากการใช้งาน Facebook ในการเผยแพร่ธุรกิจของเรานี้เอง เลยกลายเป็นผลการสำรวจเจ้าของหน้า Page ว่าธุรกิจของเค้าขนาดใหญ่ขนาดไหน และเค้าใช้งานอะไรกันบ้างบนนั้น รวมไปถึงเค้าบริหารหน้า Page ของเค้าอย่างไรบ้าง 

ถ้าลองอ่านดูแล้วจะพบว่า ถ้าเราบริหารหน้า Page ของเราอย่างสม่ำเสมอและมีข้อมูลและปฏิสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าบนหน้า Page หลังใช้งานไป 6 เดือนพบว่า เกือบ 3/4 ธุรกิจของเค้าดีขึ้นนะครับ ดังนั้นแล้วคนที่กำลังจะใช้หรือใช้อยู่แต่ไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นอย่างไรดี ลองอ่านข้อมูลดูครับ

การใช้ Facebook Page ช่วยทำการตลาดเพียงอย่างเดียวคงไม่ช่วยอะไรได้เต็มที่ สิ่งที่เราต้องทำควบคู่ไปด้วยนั่นคือการบริหารร้านของเรา รวมไปถึงหูตากว้างไกลสอดส่องคู่แข่งของเราเป็นระยะด้วยว่าเค้าทำอะไรไปถึงไหนแล้ว และศึกษาพฤติกรรมของลูกค้าอีกด้วยครับ เพื่อให้ทุกอย่างแปลงมาเป็นข้อมูลให้เราทำการพัฒนาธุรกิจของเราให้ตอบและตีโจทย์ให้แตกครับ

ที่มา: Pagemodo.com

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.